难以置信（王兴2020）王兴苦闷2022，王兴最新

 

欢迎大家来到我的博客！今天我为大家准备了1篇精彩的文章，希望能够引起大家的兴趣并有所收获。

打开凤凰新闻，查看更多高清图片“朋友越来越少，就连张1鸣都变成对手了”作者：闫俊文 朱晓宇 | 编辑：林文龙8月19日，抖音取饿了么宣布达成合作双方表示，将携手探索本地生活服务的新场景升级，通过优质的内容、歉富的商品和高效的物流配送，深度连接商家取消费者，在视频化时代带来“即看、即点、即达”的本地生活新体验。

这个合作，针对美团的意图再明显没有过了“张1鸣这是要放开手脚，跟王兴对着干了”1位知情人士透露，王兴应该很紧张，因为张1鸣是最了解他，也是最了解美团模式的人，至少是之1而且，美团用12年时间打造的护城河，几乎无法阻挡抖音的入侵。

王兴取张1鸣都是福建龙岩人，父母的房子就差十几公里，甚至家里亲友还有相互认识的2006年前后，双方结识于北京2007年，第1代iphone刚刚诞生，王兴卖掉了自己上1个创业项目校内网，开始做社交项目饭否和海内网。

在饭否，张1鸣是技术合伙人，二人曾有过短暂的共事时间2014年之前，张1鸣经常发微博，其直达发或提到王兴的内容没有少比如，2012年1月，他写道，“今天听王兴演讲的比喻：人生：和谁1起在路上，看什么风景我最近也是在想，以后要让小孩多看看传记，看看别人的风景和旅程，更容易想清楚自己的选择。

”2012年7月，王兴说，“美团网单月交易额突破5亿了”张1鸣转发，“恭喜，很扎实的前进”知情人士介绍，王兴和张1鸣交流很频繁，经常1起吃饭或者1起参加活动“王兴的想法特别多，张1鸣则是特别好的产品经理，两小我在1起，说到未来趋势战略等，基本上，占主导地位的都是王兴。

”在2016年底接受《财经》采访时，张1鸣也比较了他取王兴的异同，“都比较有好奇心，也都爱信息他的好奇心比我更大，知识面比我更广但我比他更懂技术我们看问题有时候角度没有完全1样，我感觉他更系统，我更灵活他对什么事都关心，而我觉得对我没有重要的事情我就没有那么关心了。

”王兴对张1鸣的影响有多大，外人很难得知但知情人士透露，王兴曾把美团模式跟张1鸣等人反复探讨，认为用户的体验和需求，是互联网产品的核心，这1点，张1鸣也是认同的现在看来，这个认知正是美团和抖音的营业逻辑的基石。

按王兴的说法，美团做的是本地服务的电子商务商业模型是，美团收集用户的需求，跟用户收钱，然后跟商家采购如果说淘宝、京东的电商模式，是先有商家和商品，再去找消费者；美团模式，则是先有消费者，再去找供应商众所周知，用户和消费者之间，有着巨大的鸿沟，“有需求并愿意花钱的用户，才是消费者。

”业内专家王城介绍，在美团的营业逻辑中，找到有需求的消费者是最重要的，然后给他匹配能满足其需求的商家所以，对于美团来说，用户和流量，是最重要的而商家，只是供应商，可以随时替换这种逻辑，就是算法的核心，也就是精确分发。

目前的互联网产品中，能真正做好这1点的，就是张1鸣打造的今日头条和抖音，这两个产品关注的也是用户和流量，而内容生产者，只是供应商，也是可以随时替换的“正常情况下，美团用12年建立的护城河，抖音是很难突破的。

”王城说，美团诞生之初，最强的能力其实是地推经过十几年的发展，尤其是进军外卖和合并大众点评后，今天的美团拥有3大核心营业，包括餐饮外卖；到店、酒店及旅游；新营业及其他简单的说，美团可以同时满足消费者在家和到店的需求。

早在2018年5月，“美团吃货节”就选择了取抖音合作当时，抖音的日活刚刚过亿，但抖音在用户、流量、产品等方面的营销价值得到了美团的充分认可以后，抖音和美团曾经有过短暂的蜜月期，1起合作了“美团超级直播间”等。

至少有几年，业内都有1个共识：抖音的内容形态非常适合做本地生活，但抖音很难找到消费者，想要突破美团基于线下营业构建的护城河，几乎没有可能但嗅觉敏锐的王兴很快就意识到了危险据知情人士透露，王兴发现抖音获得用户需求的能力非常惊人，就逐渐放缓甚至取消了跟抖音的1些合作，甚至转头拥抱了快手。

“有1种非常规的方式，可以快速获取用户的需求，然后通过精确分发，把能满足这些需求的内容或服务推给了用户，就可以跨越用户取消费者的鸿沟”王城介绍，那就是基于手机的听筒或者输入法等等，来获取用户的需求比如，用户用文字或语音的方式聊天，甚至于在手机旁边聊天，说想吃榴莲披萨，然后，你再刷抖音的时候，很快就会相应的内容推荐给你。

这种获取用户需求的方式，几乎所有的互联网产品都在用这个时候，谁的用户基数大，谁的流量充足，谁就能获得更大的优势从这个角度来说，抖音的优势远大于美团在图文时代，美团是内容取商务完美结合的典范，通过内容，引导需求，再在站内采购。

而在视频时代，抖音的内容影响力要远大于美团内容、用户和流量没有缺，能获取用户需求，还可以把商家精确分发下去，和美团相比，抖音唯1的短板，就是采购商品和配送了如今，取饿了么的合作，补全了所有拼图，甚至于可以说，1个加强版的美团诞生了。

如果王兴是看新闻才知道这件事，希望他可以释怀，没有要对自己的朋友张1鸣有怨恨因为早在2017年，王兴就表示，“大家得接受竞合是未来的新常态”显然，抖音对本地生活发起的冲击，属于他自己定义的新常态王兴对新常态的表述，源于他另1个朋友程维的愤怒。

2017年2月，美团上线了网约车营业程维也是看新闻才知道这件事，刚刚他还取王兴1起吃饭，但王兴并没有提及此事程维打电话去质问王兴，并将此视为宣战程维和张1鸣1样，曾经也是王兴的朋友据说3人有1个微信群，经常聊得热火朝天，互相支招、争辩；1起吃饭也是常事。

王兴取程维，相识于2011年，当时，阿里和红杉资本投了美团5000万美元，阿里方面负责和美团对接营业的，正是程维2016年黑镇峰会期间，王兴邀请张1鸣和程维，联袂参加了1个活动，3人作为互联网新贵，所创办的公司也被认为是BAT以后最有价值的企业，并称为TMD。

2017年以后，围绕在王兴身边的重要朋友，越来越少2018年，阿里花了95亿美元，收购饿了么，开始发力本地生活，取美团全面竞争此后，王兴因为多次批评阿里和马云，取阿里系几乎决裂今年以来，王兴更是苦闷曾经力挺他的沈南鹏1直在减持美团，根据港交所权益披露信息，沈南鹏在3月、4月、7月共8次减持美团。

其中4月27日沈南鹏减持了超4246万股，为8次减持中减持数量最多的1次8月17日，路透社消息，腾讯计划出售所持美团全部或大部分股份，随即美团跳水公开资料显示，腾讯目前持有美团股份的17%，按最新市值计算，这些股份价值243亿美元（约合1650亿元人民币）。

当敌人越来越多，朋友都离开了他，就连张1鸣也从兄弟变成对手王兴对自己当年说过的话，肯定更有感触，“极致的竞争是残酷的竞争到极致的话，对人性是1个考验”01抖音威逼美团依据合作，饿了么将基于抖音开放平台，以小程序为载体，取抖音1起通过歉富的产品场景和技术能力，助力数百万商家为6亿抖音日活用户提供从内容种草、在线点单到即时配送的本地生活服务。

双方将共同投入更多创新资源，支持本地生活商家发展，更好地满足消费者城市生活即时需求抖音集团CEO张楠表示，抖音开放平台是抖音连接合作伙伴和用户的重要桥梁，抖音希望通过取饿了么的合作，为用户带来更歉富多元的信息、商品和服务。

这没有是抖音第1次触及到了美团的基本盘抖音上的美食、旅游等本地生活内容1直很多，但官方了局的时间大概是2019年2月底当时，抖音曾联合10家民宿推出了民宿季活动，邀请了24位旅游达人前往民宿拍摄短视频，借由抖音的信息流推荐给用户。

在外界看来，抖音正式发力本地生活，要等到2020年7月，抖音上线了“门票预订”“酒店预订”等功能，随后又上线了团购功能此后，从到店、酒旅到外卖，美团的营业，抖音几乎全都涉及去年下半年，抖音上线心动外卖的消息没有胫而走，虽然抖音相关负责人向圆锥体表示，目前没有外卖相关的营业计划。

没有过据多位商家向圆锥体透露，去年开始北京总部的营业员开始前往1线，向商家推广抖音外卖营业，但没有知是何原因大半年了没有动静近1年来，抖音频繁加注本地生活赛道，对用户的信息流推送，含“本地化”成分越来越高尤其今年上半年，10条抖音中，有4条广告，其中两条是本地生活的卡券包。

今年3月，字节跳动开始针对解决商家需求推出“抖音来客”独立App这是1款专门面向商家的本地生活移动管理工具作为从抖音中独立出来的第1款本地生活App，1定程度上也代表了抖音本地生活想要进入加速期有业内分析人士认为，抖音本地生活的第1款App选择面向商家，可能次要是因为在本地生活供给侧，抖音改造和合作能力都相对有限，推出独立管理工具可以1定程度上弥补门店数字化管理系统的缺失。

目前常见的几大餐饮门店数字化管理系统，次要都和阿里、美团有直接或者间接的关联比如美团的核销大多数情况下都是直接和商户收银机打通，通过1个门店管理系统就可以系统化管理今年7月，抖音入驻商家可选的团购标签中出现“配送到家”。

用户可在拥有该标签的商家下单，商家承担运费并联系第3方骑手提供配送服务目前这项服务在成都、上海等城市的小部分门店上线数据显示，2022年上半年，抖音本地生活GMV达到220亿元，在万亿级别的本地生活市场，这个规模没有算大，但增长强劲。

1位美团的市级总代理商向圆锥体透露，抖音的出现已经影响到了美团团购营业的基本盘在SaaS后台系统显示，抖音团购营业的市场占比已经达到4成，美团和抖音的团购营业占为6:4他还强调，“要知道，抖音是从去年才开始着重推团购营业，这才1年的时间就干到了4成。

”没有少美团代理商对此感到忧虑，“抖音自带的流量属性似乎所向披靡，干1个市场就搅乱1个市场，抖音前期又没有向商家收费，美团现在也没有能二选1了，之前的积累几乎起没有到太大的优势”今年开始，字节跳动旗下平台“巨量学”发布了《费率调整意见征集》，指出抖音平台更新了《服务费政策》，更新后，住宿、游玩、休闲娱乐等多类生活服务类商家的服务费率将会有没有同程度的上调。

其中，住宿服务费率上调至4.5%，美食、游玩和休闲娱乐分别上调至2.5%、2.0%和3.5%，于2022年6月1日起生效在这之前，用户支付的订单，服务费率仍按0.6%执行对比美团10%和携程10%~15%的佣金，依然低很多。

但在业内看来，抖音对本地生活类服务费的调整，或许在1定程度上也能说明抖音在本地生活营业上的成功抖音的本地生活营业，在某种程度上是对美团模式的1次复刻二者的产品逻辑高度1致，都是找到用户的需求，然后将商家或内容精准分发。

而抖音的用户和流量远大于美团，根据华安证券研报显示，相比美团人均单次使用时长约2.5分钟，单日使用时长约11.5 分钟；抖音人均单次时长达到了7分钟，单日使用时长约105分钟也就是说，抖音做本地生活的基础更好，它取饿了么的合作，没有可避免会对美团产生挤压。

02失效的护城河1直以来，美团的两个线下大军——地推和骑手，被认为是美团最宽的护城河，也是其他平台想要进入本地生活，最难攻克的1道难关在地推和骑手背后，则是实实在在的交易截至2022年3月31日，美团的交易用户数达到6.93亿，同比增长21.7%；用户平均年交易笔数达37.2笔，同比增长21.9%。

活跃商家数达到900万，同比增长26.6%杨莉莉是1家连锁餐饮企业的市场负责人，在她看来，美团以前最大的优势是用户精准度高，用美团的基本都是消费者，在美团做投放，转化率特别高，所以，商家都愿意入驻美团杨莉莉从2018年开始关注抖音，前几年基本没有什么合作，“我们知道抖音流量大，但苦于找没有到好的玩法，1般内容投放的引流和转化效果并没有好。

”怎么利用好抖音，是他们这几年1直在讨论的事情，也进行了各种尝试“从去年下半年开始，在抖音上投放的效果，越来越明显了”2021年上半年，抖音推出了1种本地生活的营销活动，那就是引导商家开通巨量引擎的后台，商家上架的团购和优惠券链接，无需跳转至美团、大众点评，在抖音内即可完成交易。

杨莉莉表示，商家就看投放的效果，哪边性价比高，就去哪边

多名商家向圆锥体反映，美团的投放效果正在缩减，流量成本日益高昂在今年第1季度，餐饮外卖和到店、酒旅的在线营销服务收入增速20.4%和22.6%，是美团营业中比较亮眼的两项高增速收入杨莉莉认为，在商家数量比较稳定的情况下，在线营销服务收入增速飞快也从另1方面说明美团流量成本变高。

美团平台推广工具包括，点金推广、揽客宝、铂金（钻石）展位、超级流量卡等有商家总结，揽客宝费用低，按照曝光计费，但会拉低进店率；点金费用高，但相对精准点金推广的收费模式是按点击收费，推广排序受出价及门店质量（评分、缺陷订单率、转化率等）影响。

1位商家向圆锥体表示，他当初投资外卖店4万元，做了几年下来，在外卖平台运营上花了5万元，其中大部分花在流量推广上，其他诸如好评返现或者做1些优惠活动补贴占1小部分推广费用高企，让1些外卖商家赚没有到钱，他们急需找到1个流量洼地。

毫无疑问，抖音在某种程度上缓解了这种流量焦虑，他们中的1部分优质商家会转向抖音在杨莉莉看来，失去商家的情况如果加剧，美团的护城河就会逐渐失效当然，抖音也没有是乐园，想要玩好，讲究很多1位取抖音探店达人合作过的商家表示，抖音团购营业上，喜欢推同行业第1名，第二名往往推没有动，比如同行第1名可能1个月有5000多单，而第二名商家才推1700多单。

“抖音本地服务商质量参差没有齐，公司找的大号是多，但都是死粉，视频没观看量没评论，我们1般都去巨量星图找1个大号和3个小号花费500元至800元效果就蛮好”抖音用用户和流量来吸引商家入驻，而商家入驻反过来也会带动用户的到来。

1位在山东淄博的消费者告诉圆锥体，她去往商城的娃娃机店消费时，对方提醒她，可以在抖音上搜索店铺，原本在前台100元换取100个游戏币，但在抖音上花费59.9元就可以换取，对方说，他们想提升在抖音门店的交易量，这样会获得更多推荐。

03王兴还有底牌吗？想在本地生活服务发力的除了抖音，还有快手早在2019快手商家号升级发布会上，快手就宣布，全新升级的商家号将重点发力本地生活“快手上线本地生活服务是想把消费者需求取商家诉求连接在1起”同时，快手表示，“在本地生活服务上取美团和大众点评并非是竞争关系，只要能够帮助消费者顺利完成交易过程即可，并没有介意取美团或其他品牌合作。

”2020年7月，快手最新版本的“更多功能”中，新上线了“本地生活”这1入口点击进入本地生活后，有美食、周边游、购物美人、休闲娱乐等内容，还有推荐、当地美食、当地玩乐3大频道去年12月，美团宣布了取快手达成的1项战略合作，美团将在快手开放平台上线美团小程序，小程序可以为美团商家提供套餐、代金券、预订等商品展示页面，同时也能让快手的用户体验线上交易和售后服务等完整服务能力。

快手用户也可以在刷到探店视频时，点进团购链接，直接跳转到美团小程序进行订座和购买据多位美团商家向圆锥体表示，他们的外卖订单来源大部分来源于美团主平台以及微信小程序，就连团购套餐商品，快手导流的效果也没有如预期。

知情人士透露，2020年开始，王兴就已经对抖音涉足本地生活很警惕了和快手的合作，也希望能侧翼牵扯1下抖音，可惜，快手表现并没有好相比抖音将本地生活作为发展战略之1，在快手，本地生活只是1个补充，并没有是重点发展的营业，其对快手营收的贡献也极其有限，在快手的财报上甚至都没有体现出本地生活服务的收入。

本地生活是1个旧战场，王兴带着美团取饿了么、阿里等鏖战的时候，他身后1度支持者众多，包括腾讯、红杉、抖音、快手等但如今，能对他施以援手的人，几乎没有了从今年4月开始，美团上线了自家的美团直播助手APP，这是1款为商家和达人提供的免费开播工具。

目前该产品次要服务于美团各营业商家，普通消费者还没有能使用这款直播助手其实是帮助商家简化流程，随时开播，是1个纯工具型APP，对美团团购营业没有带来实质性的提升此前，大众点评在商户页面下增加了“拍视频”功能，在首页增加了“点评视频”页卡。

但也没有得到用户的积极响应，从流量来看，相关功能并没有让大众点评获得高速增长数据显示，近年来，美团的用户增长次要来自于美团优选等新营业2020年10月，王兴在1次内部会议上表示，“美团优选、美团买菜的生鲜零售营业是1场必须要打赢的战。

”但过去1年，美团曾疯狂扩张的营业——充电宝、优选、买菜、打车和快驴都在进行营业收缩和人员变动，有些地区的美团优选直接代理全砍掉美团内部人士表示，“美团开展新营业本质上是要引流量的，但是流量来了只薅羊毛，用户使用场景完全渗透没有下去。

而且从去年下半年开始，优选的单量和新用户数增长就上没有去了如果说只是用钱换流量，那1年亏损300多亿的代价实在太大”这被外界认为，美团正在收缩防守在外部环境没有好的时候，聚焦主营营业，是互联网公司通行的做法，王兴也没有例外。

2021全年财报发布后，王兴参加分析师电话会议称，预计2022年全年主营业务实现稳定增长，新营业运营亏损同比将收窄，并将从长远角度评估新的市场机会，基于零售+科技战略和长期营业价值进行投资可以说，收缩瘦身，是王兴对美团长远角度对新评估。

在近1年来的内部会议中，“人效”成为集团内提及最多的词之1，美团开始对收益的数字变得敏感1位美团内部人士向圆锥体透露，从去年下半年开始，开会中强调“人效”的次数开始多了起来，尤其到了今年上半年尤其明显，而每次会议提及后，总会伴随着1波营业调整。

“口号都是上传下达，每1次老板（领导）只要对我们反复提及这个词，我们就知道上面的意思了，也对接下来会发生的变动有了1定的心理预设，做好了可能会离开的准备”王兴曾在多个场合表示，时代要发生很大的变化，生产要素才有重新组合的机会，这也就是最好的创业机会。

以前，王兴会在各个场合表达自己对时代的思考，比如饭否据圆锥体统计，王兴至今已在饭否上呆了15年零4个月，他在饭否主页上写道：“如果我1整天都没看到，想到，或做过什么值得在饭否上说的事，那我这1天就太浑浑噩噩了！”。

然而，1向热爱表达的王兴，已经在饭否沉默1年多了他最新1条动态仍旧停留在1年前的“7言四行诗”，并且设置了3个月可见没人知道王兴在这段时间是否过得浑浑噩噩，但没有可否认的是，这1年美团的风波没有断，王兴的苦闷1定没有少于以往任何时刻。

现在正是会发生很大变化的时代，生产要素也在重组，但美团已经体如大象，最好的创业机会，将属于谁呢？知情人士透露，认定抖音是个威胁后，美团做了很多研判，然后认为抖音对美团的团购营业会有较大冲击，但在外卖领域对美团能带来的实际冲击则相对较小。

多名商家向圆锥体表示了类似的观点，他们表示，抖音取饿了么的合作产生的实际效果有限至少在外卖领域，抖音入局或者取饿了么联手，都无法取代美团多年建立起来的效率取服务体系，美团的优势依然存在诸多分析报告指出，抖音内容场景下，领券消费、到店会成为支流，而没有是即时配送，因为后者往往是确定性需求，还需要配送等体系支撑，相较于做订单抽成，抖音更善于做广告生意。

知情人士称，在美团“科技+零售”的战略规划中，即时零售是1个重要支点所谓即时零售，是指将消费者所需的非餐饮类商品实现即时送达，比京东快递的次日达取菜鸟的48小时送达，效率更快在今年，美团在这方面的发力甚多，比如上线“电商”板块，比如持续投入美团闪购营业，让平台运力得到充分释放，拉高毛利。

据了解，美团即时零售的数据增长非常快，但具体体量有多大，美团始终没有对外公布，这会是王兴的另1张底牌吗？

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